Refund Policy

Refund conditions and procedures

Customers could request a full refund within 7 days from the system receipt, valid for all packages with the following conditions:

  • ReadyIDC Co.,Ltd. will refund if the system is inoperative and cannot be solved by our team.
  • The ordered system did not match the usage requirement with the log that clearly stated the problem.


Refund Procedures

  • Backup the data on the service and download. The data on the host will be deleted immediately.
  • Contact customer service through Ticket system and request a refund.
  • State the Invoice number to refund.
  • State the account number to transfer the refund. The account number must be the same as the registered account or an account used to transfer the fee.
  • If the transfer was made via the bank, the accounting department will transfer the refund within 7-15 business days.
  • If the transfer was made via Payment Gateway (Credit card, True Wallet, Alipay, etc.) the system will transfer the refund within 15-30 days.



  • The user could not request a refund in any case if he/she requested a customer service officer for website problem-solving or virus/malware elimination.
  • The user could not request a refund for the registered domain and activated license control.
  • This condition is only applicable to VPS, Cloud Server, and Hosting.
  • The refund condition is applicable to the new service purchase only and not applicable to the upgrade either from the same service or different service.
  • The decision from ReadyIDC Co.,Ltd. is considered as final.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    คุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้